Addetto/a comunicazione operante nel settore Customer Service/Call Center. La risorsa supporta le attività di informazione verso la clientela e il coordinamento dei flussi comunicativi tra i reparti operativi.

Mansioni:
• gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita verso i clienti via email e chat aziendale;
• redazione e aggiornamento di comunicati informativi, FAQ e script di contatto;
• raccolta feedback clienti e predisposizione di report periodici per il team operativo.

Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
• formazione continua e affiancamento operativo;
• Buoni pasto

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti di gestione ticket;
• ottime capacità comunicative scritte e verbali;
• si valutano anche candidati senza esperienza pregressa.

Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: La Spezia