Cerchiamo una persona comunicativa per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di un centro servizi operativo nel settore del customer care e assistenza telefonica per privati. La risorsa si occuperà di gestire le interazioni quotidiane garantendo professionalità e rapidità nelle risposte.

Attività principali:
• Gestione delle chiamate in entrata e supporto informativo sui servizi offerti
• Registrazione accurata dei dati e delle segnalazioni nel software gestionale aziendale
• Smistamento delle richieste ai reparti interni competenti
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche
• Collaborazione con il team per il mantenimento degli standard qualitativi

Offerta e benefit:
• Inquadramento contrattuale a tempo pieno full-time
• Retribuzione lorda mensile 1.500-1.750 €
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• Inserimento previsto a novembre

Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria
• Ottime capacità relazionali e di ascolto
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Sede di lavoro: La Spezia