Nel settore della vendita specializzata, cerchiamo una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti. La risorsa fornirà supporto diretto ai clienti in negozio, gestendo richieste, informazioni sui prodotti e contribuendo a creare un'esperienza positiva.

Mansioni principali:
* Accoglienza e assistenza ai clienti durante la loro esperienza in negozio
* Gestione delle richieste informative su prodotti, servizi e modalità operative
* Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali
* Supporto nella gestione di resi, reclami e pratiche amministrative
* Collaborazione con i colleghi per garantire il corretto funzionamento quotidiano
* Fidelizzazione della clientela e follow-up su esigenze specifiche

Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto con il pubblico
* Precisione e affidabilità nelle attività amministrative
* Conoscenze informatiche di base (Word, Excel, gestionale)
* Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati

Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.500-1.850 € lordi mensili (CCNL Commercio)
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Welfare aziendale e convenzioni aziendali
* Formazione continua e affiancamento operativo iniziale

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Massa